Background
Customer Success Recruitment

カスタマーサクセス専門
転職支援・人材紹介

キャリアプランやライフスタイルにあわせた
カスタマーサクセス職のキャリア形成を支援します

Services

サービス内容

カスタマーサクセス分野に特化した、企業と人材をつなぐ専門サービスを提供しています

転職希望者向けサービス

転職希望者様向けサービス(無料)

カスタマーサクセスでのキャリア実現を徹底支援。キャリアカウンセリング、非公開求人のご紹介を行います。

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企業向け人材採用支援サービス

企業向け人材採用支援サービス

カスタマーサクセス人材の採用をトータルサポート。専門性の高い人材マッチングを提供します。

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コンサルティングサービス

CS組織構築コンサルティング

カスタマーサクセス組織の立ち上げから最適化まで、戦略的なコンサルティングを提供します。

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CSAgentチーム
CSAgent About Us

CSAgentについて

CSAgentは、Customer Success分野における人材採用のプロフェッショナルとして、企業の成長と顧客満足度向上を支援しています。

私たちのミッションは、適切な人材の採用を通じて、企業と顧客の長期的な関係構築をサポートすることです。

会社概要を見る
Features

私たちの強み

CS分野への完全特化

カスタマーサクセス分野のみに特化することで、業界の最新トレンドや求められるスキルセットを深く理解しています。

豊富な人材ネットワーク

CS分野のスペシャリストとの強固なネットワークにより、即戦力人材から将来有望な人材まで幅広くご紹介できます。

丁寧なマッチング

企業様と求職者様の双方を深く理解し、スキルだけでなく、カルチャーフィットも重視した最適なマッチングを行います。

Why Choose Us

選ばれる理由

業界専門性

カスタマーサクセス分野に完全特化することで、他社にはない深い業界知識と人材ネットワークを構築しています。SaaS企業はもちろん、非SaaS領域(製造業、SI、コンサルティングなど)のCS支援も得意としています。

  • SaaS・非SaaS企業のCS組織構築支援
  • CS職種別の詳細な市場分析
  • 最新のCS業界トレンド提供

精度の高いマッチング

丁寧なヒアリングと的確なマッチングにより、企業・求職者双方にとって最適な出会いを実現し、入社後の高い定着率につなげています。

  • 平均マッチング期間:2-3ヶ月
  • 企業の実情や戦略に基づいた支援:CS経験者が担当
  • 企業・求職者双方の満足度重視

充実のサポート

採用決定後も入社後のフォローアップまで、長期的な視点でサポートを提供します。

  • 入社後3ヶ月・6ヶ月フォロー
  • 定期的なキャリア面談
  • 組織課題への継続的アドバイス

安心の料金体系

成功報酬型で、採用が決定するまで費用は一切発生しません。透明性の高い料金設定です。

  • 初期費用・登録費用:無料
  • 完全成功報酬型(都度相談)
  • 早期退職時の返金保証あり
FAQ

よくある質問

Q

転職希望者ですが、費用はかかりますか?

転職希望者様からは一切費用をいただきません。相談、登録、紹介、入社後フォローまで、すべて無料でご利用いただけます。

Q

カスタマーサクセス未経験でも転職できますか?

はい、可能です。営業やカスタマーサポートの経験を活かしてCS職へ転職される方も多くいらっしゃいます。未経験者向けの求人も多数取り扱っています。

Q

地方在住でもリモート勤務の求人はありますか?

はい、取り扱っています。フルリモートOKの企業や、月数回の出社のみの企業など、柔軟な働き方が可能な求人をご紹介できます。

Q

転職活動はどのくらいの期間がかかりますか?

平均で3ヶ月程度です。ご希望条件や選考状況により異なりますが、スピーディーな転職をご希望の場合は、優先的に求人をご紹介することも可能です。

Q

在職中でも転職活動できますか?

はい、もちろん可能です。夜間や土日の面談にも対応しており、現職に影響が出ないよう配慮しながらサポートいたします。

Q

企業向け:費用はいつ発生しますか?

完全成功報酬型のため、採用が決定し、候補者が入社するまで費用は一切発生しません。初期費用や登録費用も無料です。

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まずはお気軽にご相談ください

カスタマーサクセス分野の採用・転職のことなら CSAgentにお任せください